Гарантия

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА КУПЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Equip Horeca OÜ дает гарантию на купленное оборудование в том случае, если оборудование было повреждено на производстве или сырье, из которого изготовлено оборудование, было повреждено при производстве.
Срок гарантии-1(Один) год с момента поставки оборудования покупателю.
Гарантия распространяется только на того покупателя или пользователя оборудования, кому оно было продано (с кем был заключен контракт).
Гарантия предоставляется только после предъявления товарной накладной и накладной на доставку.
В случае гарантийного случая необходимо обратиться в Equip Horeca OÜ
Чтобы заменить оборудование по гарантии, покупателю необходимо предоставить:
- накладную о сдачи-приемке товара;
- счет;
- претензию с описанием неисправности, фотографии неисправного(поврежденного) оборудования.
Оборудование должно быть доставлено на склад Equip Horeca OÜ в Вильнюс или Таллин покупателем своими силами и за свой счет. Точное место возврата оборудования согласовывается с покупателем отдельно.
Гарантийный ремонт крупногабаритного оборудования (такого как печи, холодильные шкафы) согласовывается с покупателем отдельно.
После того, как оборудование, поступившее после гарантийного случая на один из складов Equip Horeca OÜ, оно доставляется покупателю по указанному адресу.
Части и детали оборудования, которые были заменены по гарантии, возврату не подлежат и являются собственностью продавца.
Гарантия не распространяется на неисправности оборудования, которые были вызваны неправильной транспортировкой, неправильным подъемом или перемещением оборудования, неправильной установкой оборудования; халатность со стороны покупателя; нарушением инструкции по эксплуатации на оборудование, неправильным обслуживанием оборудования, несоблюдение правил эксплуатации (например, чрезмерная жесткость воды, неправильное давление воды, скачки напряжения); неподходящие условия хранения (очень низкая или очень высокая температура хранения).
Гарантия не распространяется на расходные части оборудования, которые вышли из строя за время эксплуатации и должны быть заменены из-за естественного износа. (например, лампы, прокладки, фильтры, покрытие шлифовального круга и т. д.).
Гарантия не распространяется на все случаи, которые косвенно могут быть вызваны оборудованием, включая материальный ущерб, упущенную выгоду и другие.