Гарантия

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА КУПЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

1. Equip Horeca OÜ дает гарантию на купленное оборудование в том случае, если оборудование было повреждено на производстве или сырье, из которого изготовлено оборудование, было повреждено при производстве.
2. Срок гарантии-1(Один) год с момента поставки оборудования покупателю.
3. Гарантия распространяется только на того покупателя или пользователя оборудования, кому оно было продано (с кем был заключен контракт).
4. Гарантия предоставляется только после предъявления товарной накладной и накладной на доставку.
5. В случае гарантийного случая необходимо обратиться в Equip Horeca OÜ
6. Чтобы заменить оборудование по гарантии, покупателю необходимо предоставить:
   • накладную о сдачи-приемке товара;
   • счет;
   • претензию с описанием неисправности, фотографии неисправного(поврежденного) оборудования.
7. Оборудование должно быть доставлено на склад Equip Horeca OÜ в Вильнюс или Таллин покупателем своими силами и за свой счет. Точное место возврата оборудования согласовывается с покупателем отдельно.
8. Гарантийный ремонт крупногабаритного оборудования (такого как печи, холодильные шкафы) согласовывается с покупателем отдельно.
9. После того, как оборудование, поступившее после гарантийного случая на один из складов Equip Horeca OÜ, оно доставляется покупателю по указанному адресу.
10. Части и детали оборудования, которые были заменены по гарантии, возврату не подлежат и являются собственностью продавца.
11. Гарантия не распространяется на неисправности оборудования, которые были вызваны неправильной транспортировкой, неправильным подъемом или перемещением оборудования, неправильной установкой оборудования; халатность со стороны покупателя; нарушением инструкции по эксплуатации на оборудование, неправильным обслуживанием оборудования, несоблюдение правил эксплуатации (например, чрезмерная жесткость воды, неправильное давление воды, скачки напряжения); неподходящие условия хранения (очень низкая или очень высокая температура хранения).
12. Гарантия не распространяется на расходные части оборудования, которые вышли из строя за время эксплуатации и должны быть заменены из-за естественного износа. (например, лампы, прокладки, фильтры, покрытие шлифовального круга и т. д.).
13. Гарантия не распространяется на все случаи, которые косвенно могут быть вызваны оборудованием, включая материальный ущерб, упущенную выгоду и другие.